La gestión del cambio es la capacidad de generar un cambio en el sentido de una mejora, y hacer que sea persistente. La persona es la clave en el proceso del cambio. Es importante saber tratar los reparos y miedos de los empleados así como la resistencia ante lo nuevo. Los directivos o equipos de proyecto reciben entrenamiento personalizado mediante los formadores S+P y aprenden de esta manera como diseñar exitosamente sus procesos del cambio. Las células de aprendizaje ayudan a poner los conocimientos adquiridos en práctica directamene.

En nuestra publicación Fábrica y Personas y La Cultura del Todos Juntos encontrará más información acerca de este tema.