Change Management é a habilidade de realizar uma mudança positiva e consolida-la de uma maneira sustentável. O ser humano é o fatos principal dentro do processo de mudança. É necessário lidar conscientemente com dúvidas e medo dos colaboradores, assim como com a resistência a novidades. Através de treinadores S+P os gerentes ou a equipe do projeto recebem um treinamento individual para saber como realizar um processo de mudança com sucesso. Centros de aprendizagem ajudam a implementar o conhecimento, assim como a aprender através da experiência adquirida e a desenvolver todas as pessoas responsáveis para o processo de mudança.