
Un apoyo paso a paso de personas durante el proceso de cambio
La Benchmark Factory, la fábrica de implantes de Aesculap AG, en Tuttlingen, ha sido puesta a prueba y se ha cambiado de pies a cabeza con todo el equipo. Para asegurar un éxito duradero, todas las funciones administrativas y de operaciones han sido involucradas en el proyecto y en el proceso de cambio desde el principio. Cada uno de los involucrados dio su contribución a un sistema holístico y cerrado – desde el gerente, el responsable del segmento, jefes de grupo, despachadores, hasta a los trabajadores.
El establecimiento de células aprendizaje fue la clave para la aceptación de nuevos procesos. A través de su uso se ha podido demostrar que es posible regular la fábrica dentro de un proceso global con responsabilidades, normas y rangos de cobertura claros.
